Politika informovanosti dotknutej osoby (GDPR)
Prevádzkovateľ stránky – spoločnosť Dylanovo s.r.o. zodpovedná za spracúvania osobných údajov podľa
nariadenie Európskeho parlamentu a Rady EÚ 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných
údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES, (ďalej len GDPR) a
zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov. Naše
pravidlá ochrany údajov sú v súlade s platným právom na ochranu osobných údajov.
-
Správca osobných údajov
- prevádzkovateľ je spoločnosť, ktorá určuje účel a prostriedky spracovávania osobných údajov:
Názov spoločnosti: DYLANOVO s.r.o.
Adresa: Hlavná 294, 900 23, Viničné
IČO: 43896430
DIČ: 2022540927
IČ DPH: SK2022540927
-
Dotknutá osoba
– kupujúci, žiadateľ o zasielanie newslettrov, účastník súťaže, majiteľ vernostnej karty
-
Zoznam osobných údajov
, ktoré prevádzkovateľ spracováva:
-
Základné identifikačne údaje – meno, sídlo, dátum narodenia (nevyhnutný, ak chcete využiť zľavu
alebo inú výhodu pri príležitosti vašich narodenín), adresa bydliska (ulica, číslo domu, PSČ, mesto)
-
Kontaktné údaje – telefónne číslo, e-mailová adresa
-
Sociodemografické údaje – štatistické údaje o veku, pohlaví, vzdelaní, zamestnaní, počte detí
-
Geolokačné údaje – geolokačné údaje z webového prehliadača (tieto údaje môžu zvyčajne slúžiť na
odporúčanie kontaktu na najbližšieho sprostredkovateľa alebo pobočku), IP adresa
Osobné údaje uvedené v predchádzajúcom bode získavame priamo od vás. Tieto osobné údaje uvádzate v
klientskej zmluve/objednávke, prípadne ste ich uviedli na ďalších dokumentoch. Osobné údaje môžu
tiež pochádzať z verejne dostupných zdrojov, registrov a evidencií, napríklad z obchodného registra.
Vaše osobné údaje tiež môžu pochádzať od tretích osôb, ktoré sú s nimi oprávnené zaobchádzať.
-
Účely spracúvania osobných údajov
(osobné údaje sa nesmú ďalej spracúvať spôsobom, ktorý nie je zlučiteľný s týmito účelmi):
-
plnenie obchodného účelu
- vystavenie daňového dokladu, kontaktovanie zákazníka ohľadom objednávky, plnenie zmluvy
(údaje vami poskytnuté sú nevyhnutné na plnenie zmluvného vzťahu a bez ich poskytnutia nemožno
uzatvoriť zmluvný vzťah)
-
marketingové účely
- ponuka produktov a služieb spoločnosti (ponuky vám na základe vášho súhlasu môžeme poskytovať
elektronickou formou, najmä formou e-mailových správ alebo správ posielaných na mobilné zariadenia
cez telefónne číslo, prostredníctvom webovej klientskej zóny, písomnou formou alebo formou
telefonického hovoru, automatizované spracúvanie osobných údajov s cieľom prispôsobiť obchodnú
ponuku vašim individuálnym potrebám, prieskumy trhu a prieskumy spokojnosti zákazníkov s využívanými
produktmi a službami). Vaše osobné údaje na základe vášho súhlasu profilujeme. Na tento účel
používame automatické informačné systémy, webové aplikácie alebo kalkulačky. Podľa toho vám
posielame individualizované správy a ponuky produktov a služieb našej spoločnosti. Automatické
vyhodnocovanie (profilovanie) osobných údajov nám pomôže vás a vaše potreby lepšie spoznať, odhadnúť
budúce konanie a podľa toho prispôsobiť naše produkty a služby.
-
Právny základ
poskytnutia týchto údajov je podľa čl. 6, odst. 1, písm. a) – súhlas dotknutej osoby
a podľa čl. 6, odst. 1, písm. b) – plnenie zmluvy uvedeného Nariadenia GDPR
-
Doba uchovávania osobných údajov
- súhlas ste udelili spoločnosti na obdobie trvania zmluvného vzťahu
a na nasledujúcich 5 rokov od ukončenia takéhoto zmluvného vzťahu alebo do momentu, keď váš súhlas
odvoláte. Ak nie ste, ani sa nestanete klientom spoločnosti, váš súhlas bude uchovávaný v platnosti
5 rokov od udelenia alebo do momentu, keď ho odvoláte.
-
Sprostredkovatelia
- naši obchodní partneri, ktorí môžu mať prístup k vašim osobným údajom, rovnako dodržiavajú
pravidlá ochrany osobných údajov a uzatvorili sme s nimi zmluvu o spracúvaní osobných údajov
(zoznam sprostredkovateľov je dostupný na vyžiadanie na mailovej adrese dylanovo@gmail.com):
-
účtovná spoločnosť
-
web hosting
-
administrátorské IT služby
-
reklamná agentúra
-
Verejným inštitúciám ako sú správne orgány, súdy alebo orgány činné v trestnom konaní sa budú
osobné údaje poskytovať len v zákonom povolenom rozsahu.
-
Ochrana údajov u prevádzkovateľa:
prijímame technické a organizačné bezpečnostné opatrenia, aby sme vaše údaje v čo najširšej miere
chránili pred neželaným prístupom. Okrem zabezpečenia prevádzkového prostredia používame napríklad
šifrovaciu metódu v niektorých oblastiach (konto držiteľa karty, registračný formulár na internetovej
stránke). Informácie, ktoré zadávate, sa potom prenášajú v zašifrovanej forme cez SSL protokol
(Secure Socket Layer), aby sa predišlo zneužitiu údajov zo strany tretej osoby. Spoznáte to podľa
toho, že v stavovom riadku vášho prehliadača bude symbol zámku zatvorený a riadok internetovej adresy
bude začínať s „https“. Ochrana údajov bude vždy aktualizovaná primerane aktuálnemu stavu techniky a softwéru.
-
Spracúvanie osobných údajov sa vykonáva v rámci členských štátov Európskej únie a Európskeho
hospodárskeho priestoru. Spracúvanie osobných údajov na území tretej krajiny sa môže uskutočniť
len so súhlasom prevádzkovateľa a za splnenia osobitných podmienok stanovených v nariadení GDPR.
-
Dotknutá osoba dáva súhlasom svoj výslovný a bezvýhradný súhlas, aby prevádzkovateľ spracúval jej
osobné údaje na vyššie uvedené účely, počas vyššie uvedenej doby a vo vyššie uvedenom rozsahu.
Dotknutá osoba má právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas. Odvolanie súhlasu nemá vplyv
na zákonnosť spracúvania vychádzajúceho zo súhlasu pred jeho odvolaním. Dotknutá osoba je povinná
poskytnúť pravdivé a aktuálne osobné údaje.
-
Služby poskytované prevádzkovateľom nie sú nie sú primárne určené osobám mladším ako 16 rokov; ak
však osoba mladšia ako 16 rokov má záujem využívať tieto služby, jej súhlas musí byť písomne
vyjadrený alebo schválený zákonným zástupcom tejto osoby.
-
Riadne spracúvanie vašich osobných údajov je pre spoločnosť Dylanovo s.r.o. dôležité a ich
ochrana je úplnou samozrejmosťou. Pri spracúvaní osobných údajov môžete uplatniť nasledujúce práva:
-
Právo na prístup k údajom:
Máte právo na potvrdenie toho, či osobné údaje sú alebo nie sú spracúvané a ak áno, máte prístup k
informáciám o spracúvaní, kategóriách dotknutých osobných údajov, príjemcoch alebo kategóriách
príjemcov, období uchovávania osobných údajov, ako aj právo na informácie o vašich právach, o práve
podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov, informácie o zdroji osobných údajov, informácie o
tom, či dochádza k automatizovanému rozhodnutiu a profilovaniu, informácie a záruky v prípade prenosu
osobných údajov do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie. Máte právo na poskytnutie kópií
spracúvaných osobných údajov.
-
Právo na opravu:
máte právo, aby boli vaše nesprávne osobné údaje bez zbytočného odkladu opravené alebo doplnené,
pričom opravu údajov vykonáte sami alebo požiadate o to prevádzkovateľa
-
Právo na vymazanie:
ste oprávnený požadovať, aby bez zbytočného odkladu boli vaše osobné údaje vymazané, v prípade
splnenia podmienok uvedených v GDPR (právo na vymazanie máte najmä vtedy, ak vaše osobné údaje už
nie sú potrebné na účely, na ktoré boli spracúvané, alebo ak sa osobné údaje spracúvali nezákonne.
Právo na vymazanie sa neuplatňuje najmä vtedy, ak je spracúvanie osobných údajov potrebné na preukazovanie,
uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov prevádzkovateľa alebo tretích osôb),
-
Právo na obmedzenie spracúvania:
v prípadoch stanovených v GDPR (napr. ak napadnete správnosť osobných údajov alebo spracúvanie nie je
v súlade s právnymi predpismi alebo už nepotrebujeme osobné údaje na stanovené účely, ale potrebujete
ich vy na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov) máte právo požadovať, aby sme
obmedzili ich spracúvanie
-
Právo na prenosnosť údajov:
v prípadoch uvedených v GDPR (t.j. ak sa osobné údaje spracúvali automatizovanými prostriedkami na
základe plnenia zmluvy), máte právo získať poskytnuté osobné údaje, v štruktúrovanom, bežne
používanom a strojovo čitateľnom formáte a máte právo požadovať, aby tieto osobné údaje boli
prenesené inému prevádzkovateľovi, tento prenos osobných údajov priamo od nás k inému prevádzkovateľovi
máte za predpokladu, že je tento prenos technicky možný
-
Právo namietať:
ak je spracúvanie osobných údajov vykonávané na právnom základe oprávnený záujem podľa GDPR, máte
právo namietať voči takému spracúvaniu. Nesmieme tieto údaje ďalej spracúvať, pokiaľ nepreukáže
nevyhnutné oprávnené dôvody na spracúvanie, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami, právami a slobodami,
alebo dôvody na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie našich právnych nárokov alebo tretích
osôb. Máte právo kedykoľvek namietať aj proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sú spracúvané na
účely priameho marketingu; v prípade, ak uplatnenia námietky voči spracúvaniu osobných údajov podľa
tejto vety, osobné údaje sa už na také účely nesmú spracúvať
-
Právo odvolať súhlas:
ak je spracúvanie osobných údajov vykonávané na právnom základe súhlasu, tento súhlas môžete
kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania údajov, ktoré vychádzalo
zo súhlasu pred jeho odvolaním. Odvolanie musí obsahovať informácie kto odvolanie podáva (vaše meno
a priezvisko, adresu bydliska, aby sme vás vedeli identifikovať) a informáciu, že si neželáte, aby
sme spracúvali vaše osobné údaje. Ak by ste chceli dostávať iba vybrané ponuky, uveďte, prosím, o
aké ponuky ide, aby sme vám mohli vyhovieť. Odvolanie súhlasu so spracúvaním osobných údajov je možné
poslať v písomnej podobe, a to preto, aby sme mali o vašom odvolaní riadny záznam. Odvolanie
nezabudnite podpísať.
-
Máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky alebo na iný
príslušný dozorný úrad, a to najmä v prípade, ak predpokladá, že došlo k porušeniu spracúvania
osobných údajov.
-
Kontakt na uplatnenie dotknutých práv:
v prípade, že s nami nadviažete kontakt e-mailom na adresu dylanovo@gmail.com, alebo poštou na adresu
Hlavná 294, 900 23, Viničné, uložíme vami oznámené údaje (vašu e-mailovú adresu, resp. vaše meno,
priezvisko a vaše telefónne číslo) pre zodpovedanie vašich otázok resp. pre vybavenie vašej žiadosti.
Údaje budú vymazané potom, ak pre účel spracovania nebudú viac potrebné, respektíve obmedzíme ich
spracovanie v prípade, že existujú zákonné povinnosti ich uchovávať. Vyjadrenia a prípadné informácie
o prijatých opatreniach vám poskytneme čo najskôr, najneskôr však do jedného mesiaca. V prípade
potreby a s ohľadom na zložitosť a počet žiadostí môžeme túto lehotu predĺžiť na dva mesiace. O
predĺžení, vrátane uvedenia dôvodov, vás budeme informovať.
Politika informovanosti dotknutej osoby (GDPR) – kamerový systém
Prevádzkovateľ kamerového systému – spoločnosť Dylanovo s.r.o. zodpovedá za spracúvania osobných
údajov podľa nariadenie Európskeho parlamentu a Rady EÚ 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri
spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES,
(ďalej len GDPR) a zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých
zákonov. Naše pravidlá ochrany údajov sú v súlade s platným právom na ochranu osobných údajov.
-
Správca osobných údajov
- prevádzkovateľ je spoločnosť, ktorá určuje účel a prostriedky spracovávania osobných údajov:
Názov spoločnosti: DYLANOVO s.r.o.
Adresa: Hlavná 294, 900 23, Viničné
IČO: 43896430
DIČ: 2022540927
IČ DPH: SK2022540927
-
Dotknutá osoba
- fyzické osoby nachádzajúce sa v monitorovaných priestoroch
-
Zoznam osobných údajov
, ktoré prevádzkovateľ spracováva:
-
Bežné osobné údaje
- obrazové záznamy fyzických osôb a prejavy osobnej povahy fyzických osôb nachádzajúcich sa v monitorovaných priestoroch
-
Účely spracúvania osobných údajov
(osobné údaje sa nesmú ďalej spracúvať spôsobom, ktorý nie je zlučiteľný s týmito účelmi):
-
ochrana majetku spoločnosti alebo zdravia osôb nachádzajúcich sa v monitorovaných priestoroch, odhaľovanie kriminality
-
Právny základ
poskytnutia týchto údajov je podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) uvedeného Nariadenia GDPR (oprávnený záujem prevádzkovateľa)
-
Doba uchovávania osobných údajov
– spomínané osobné údaje sú uchovávané 15 dní, následne sú automaticky premazávané
-
Sprostredkovatelia
- naši obchodní partneri, ktorí môžu mať prístup k vašim osobným údajom,
rovnako dodržiavajú pravidlá ochrany osobných údajov a uzatvorili sme s nimi
zmluvu o spracúvaní osobných údajov (zoznam sprostredkovateľov je dostupný na vyžiadanie
na mailovej adrese dylanovo@gmail.com na:
-
administrátorské IT služby
-
správa a údržba kamerového systému
-
správa a údržba web sídla spoločnosti
-
Verejným inštitúciám ako sú správne orgány, súdy alebo orgány činné v
trestnom konaní sa budú osobné údaje poskytovať len v zákonom povolenom rozsahu.
-
Ochrana údajov u prevádzkovateľa:
prijímame technické a organizačné bezpečnostné opatrenia, aby sme vaše údaje v čo
najširšej miere chránili pred neželaným prístupom. K príslušným kamerovým záznamom majú
prístup len oprávnené osoby prevádzkovateľa, ktoré sú poučené o spracovávaní a chránení
týchto osobných údajov.
-
Spracúvanie osobných údajov sa vykonáva v rámci členských štátov Európskej únie a
Európskeho hospodárskeho priestoru. Spracúvanie osobných údajov na území tretej
krajiny sa môže uskutočniť len so súhlasom prevádzkovateľa a za splnenia osobitných
podmienok stanovených v nariadení GDPR.
-
Riadne spracúvanie vašich osobných údajov je pre spoločnosť Dylanovo s.r.o. dôležité a ich
ochrana je úplnou samozrejmosťou. Pri spracúvaní osobných údajov môžete uplatniť nasledujúce práva:
-
Právo na prístup k údajom:
Máte právo na potvrdenie toho, či osobné údaje sú alebo nie sú spracúvané a ak áno, máte prístup k
informáciám o spracúvaní, kategóriách dotknutých osobných údajov, príjemcoch alebo kategóriách príjemcov,
období uchovávania osobných údajov, ako aj právo na informácie o vašich právach, o práve podať sťažnosť
Úradu na ochranu osobných údajov, informácie o zdroji osobných údajov, informácie o tom, či dochádza k
automatizovanému rozhodnutiu a profilovaniu, informácie a záruky v prípade prenosu osobných údajov do tretej
krajiny alebo medzinárodnej organizácie. Máte právo na poskytnutie kópií spracúvaných osobných údajov,
pokiaľ tento akt nemá nepriaznivé dôsledky na práva iných fyzických osôb.
-
Právo na opravu:
máte právo, aby boli vaše nesprávne osobné údaje bez zbytočného odkladu opravené
-
Právo na vymazanie:
ste oprávnený požadovať, aby bez zbytočného odkladu boli vaše osobné údaje vymazané,
v prípade splnenia podmienok uvedených v GDPR (právo na vymazanie máte najmä vtedy,
ak vaše osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli spracúvané, alebo ak
sa osobné údaje spracúvali nezákonne. Právo na vymazanie sa neuplatňuje najmä vtedy,
ak je spracúvanie osobných údajov potrebné na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie
právnych nárokov prevádzkovateľa alebo tretích osôb).
-
Právo na obmedzenie spracúvania:
v prípadoch stanovených v GDPR (napr. ak napadnete správnosť osobných údajov alebo spracúvanie
nie je v súlade s právnymi predpismi alebo už nepotrebujeme osobné údaje na stanovené účely,
ale potrebujete ich vy na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov) máte právo
požadovať, aby sme obmedzili ich spracúvanie.
-
Právo namietať:
ak je spracúvanie osobných údajov vykonávané na právnom základe oprávnený záujem podľa GDPR, máte
právo namietať voči takému spracúvaniu. Nesmieme tieto údaje ďalej spracúvať, pokiaľ nepreukáže
nevyhnutné oprávnené dôvody na spracúvanie, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami, právami a slobodami,
alebo dôvody na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie našich právnych
nárokov alebo tretích osôb.
-
Máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky alebo na iný
príslušný dozorný úrad, a to najmä v prípade, ak predpokladá, že došlo k porušeniu spracúvania
osobných údajov.
Kontakt na uplatnenie dotknutých práv:
v prípade, že s nami nadviažete kontakt e-mailom na adresu
dylanovo@gmail.com, alebo poštou na adresu Hlavná 294, 900 23, Viničné, uložíme vami oznámené údaje
(vašu e-mailovú adresu, resp. vaše meno, priezvisko a vaše telefónne číslo) pre zodpovedanie vašich
otázok resp. pre vybavenie vašej žiadosti. Údaje budú vymazané potom, ak pre účel spracovania nebudú
viac potrebné, respektíve obmedzíme ich spracovanie v prípade, že existujú zákonné povinnosti ich
uchovávať. Vyjadrenia a prípadné informácie o prijatých opatreniach vám poskytneme čo najskôr,
najneskôr však do jedného mesiaca. V prípade potreby a s ohľadom na zložitosť a počet žiadostí môžeme
túto lehotu predĺžiť na dva mesiace. O predĺžení, vrátane uvedenia dôvodov, vás budeme informovať.